Microsoft ofrece salida a 60.000 empleados mientras prioriza la IA
30 de octubre de 2026
Microsoft acaba de protagonizar una de las situaciones más llamativas de la industria tecnológica. Mientras expande sus centros de datos, compra miles de aceleradores y destina enormes cantidades de dinero a desarrollar inteligencia artificial, también ofrece incentivos económicos para que parte de sus trabajadores abandone la empresa.
La compañía anunció un nuevo programa de salida voluntaria que alcanza potencialmente a unos 60.000 empleados, aproximadamente el 27% de su plantilla mundial. La medida llega en un momento de crecimiento financiero. Microsoft acaba de presentar ingresos trimestrales de 92.300 millones de dólares y un beneficio neto de 36.600 millones, cifras que muestran que el gigante tecnológico continúa expandiéndose.
La pregunta es inevitable: ¿por qué una empresa que gana tanto dinero quiere reducir su personal?
Microsoft ofrece indemnizaciones a unos 60.000 trabajadores de cuatro países
El programa fue anunciado el 26 de octubre mediante una comunicación oficial firmada por Amy Coleman, vicepresidenta ejecutiva de Recursos Humanos de Microsoft.
La iniciativa, denominada Voluntary Exit Offer (VEO), permite que determinados empleados abandonen voluntariamente la compañía con apoyo económico y recursos de orientación profesional. Está dirigida a trabajadores elegibles de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India, dentro de los equipos participantes y hasta el nivel corporativo 70.
Según Reuters, entre las divisiones alcanzadas figuran Xbox, Windows, Copilot, experiencias de IA, finanzas y recursos humanos. Otras áreas, como seguridad, marketing y determinadas operaciones comerciales, quedan excluidas. La empresa no ha establecido públicamente cuántos trabajadores espera que acepten. Por eso, los 60.000 representan personas potencialmente elegibles, no despidos confirmados.
La empresa gana más dinero mientras multiplica sus inversiones en inteligencia artificial
La decisión coincide con la presentación de los resultados del primer trimestre fiscal de 2027. De acuerdo con el informe financiero publicado por Microsoft el 28 de octubre, la compañía registró ingresos por 92.279 millones de dólares, un crecimiento interanual del 19%. Su beneficio neto alcanzó los 36.629 millones de dólares, un 32% más que durante el mismo periodo del año anterior. Pero detrás del crecimiento existe un desafío financiero considerable: construir la infraestructura necesaria para alimentar sus modelos de IA.
Según las previsiones explicadas durante la presentación de resultados a los inversores, Microsoft espera superar los 50.000 millones de dólares en inversiones de capital durante el trimestre que finaliza en diciembre. Ese dinero se destina a distintas infraestructuras y equipamientos, con un peso importante de los chips y sistemas utilizados en inteligencia artificial.
La compañía necesita mantener su capacidad de crecimiento mientras controla los gastos de otras áreas del negocio.
El plan no demuestra que la IA esté reemplazando a miles de trabajadores
Aunque la coincidencia entre los programas de salida y las inversiones en inteligencia artificial resulta llamativa, no existe evidencia pública suficiente para afirmar que Microsoft esté sustituyendo directamente a esos empleados por sistemas automatizados.
La empresa presenta la iniciativa como una herramienta para adaptar sus equipos a nuevas necesidades. El programa tampoco es el primero de este tipo. Según The Information, Microsoft había ofrecido previamente un plan de retiro voluntario a unos 9.000 empleados, del cual participó aproximadamente un tercio.
La nueva iniciativa amplía considerablemente el número de personas que pueden considerar una salida negociada. Para la industria tecnológica, el movimiento representa una señal de cómo están cambiando las prioridades de las grandes compañías.
El crecimiento ya no se mide solamente por contratar más empleados o lanzar nuevos productos. También depende de disponer de suficiente infraestructura informática para mantener competitivos los servicios de inteligencia artificial. Microsoft continúa aumentando sus ingresos y beneficios, pero al mismo tiempo intenta modificar la estructura de su plantilla. Lo que todavía no sabemos es cuántos empleados aceptarán abandonar la empresa ni qué consecuencias tendrá esa reducción potencial sobre sus diferentes negocios.