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Compras online: el hábito cotidiano que está dañando tu salud mental

2 de enero de 2026

Compras online: el hábito cotidiano que está dañando tu salud mental

Expertos consultados por Self, junto con advertencias respaldadas por Harvard Health, señalan que la combinación de inmediatez, abundancia de opciones y estimulación constante puede dificultar una relación saludable con el consumo digital.

Dopamina, gratificación inmediata y vacío posterior

Uno de los grandes motores de las compras online es la recompensa inmediata. Kate Cummins, psicóloga clínica del Área de la Bahía, explica que el acto de comprar activa el sistema de recompensa del cerebro y libera dopamina, el neurotransmisor asociado al placer y la motivación.

Ese subidón momentáneo hace que navegar por tiendas digitales resulte estimulante e incluso calmante. El problema aparece después: cuando la excitación se disipa, muchas personas experimentan culpa, arrepentimiento o sensación de vacío, especialmente si la compra no era realmente necesaria.

La paradoja de la elección: demasiadas opciones, más ansiedad

El entorno digital multiplica las alternativas hasta niveles difíciles de procesar. Diedre Popovich, profesora de marketing en la Texas Tech University, lo resume así: “A los consumidores les encanta tener muchas opciones, pero cuando son demasiadas aparece la parálisis de decisión”.

Este fenómeno, conocido como paradoja de la elección, incrementa el estrés, la indecisión y la insatisfacción. A ello se suman mensajes publicitarios que sugieren que comprar el producto “correcto” puede mejorar la identidad, la imagen personal o la felicidad, lo que añade presión emocional al proceso.

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El tiempo que desaparece: el efecto flow

Otro factor relevante es la distorsión del tiempo. Aunque comprar online promete eficiencia, muchas personas pasan horas comparando productos sin decidirse. Popovich lo atribuye al estado psicológico de flow: una inmersión tan profunda que hace perder la noción del tiempo.

En otros contextos este estado puede ser positivo, pero aplicado al consumo digital suele acabar en frustración, especialmente cuando no se concreta ninguna compra o se adquieren artículos por puro agotamiento mental.

Consumo responsable… y más carga emocional

La creciente conciencia ambiental y social también influye. Tendencias como el subconsumo, la sostenibilidad o el reciclaje introducen dilemas éticos en cada decisión: precio, calidad, impacto ambiental y necesidad real compiten entre sí. Según estudios citados por Self, este exceso de variables puede hacer que comprar resulte emocionalmente agotador.

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Claves para un consumo digital más sano

Los especialistas recomiendan estrategias simples pero eficaces:

  • Definir un objetivo claro antes de entrar a una tienda online.

  • Limitar el tiempo de navegación con alarmas o temporizadores.

  • Buscar marcas conocidas y evitar comparaciones infinitas.

  • Hacer pausas si aparece ansiedad o saturación mental.

Cummins advierte que cuando las compras online se usan como vía de escape emocional y aparecen señales como gasto excesivo, culpa frecuente o comportamiento compulsivo, conviene pedir ayuda profesional.

En definitiva, comprar por internet no es negativo en sí mismo. El riesgo aparece cuando la abundancia, la rapidez y la estimulación constante transforman una herramienta útil en una fuente silenciosa de malestar psicológico.

Fuente: Infobae.

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